孔祥玉委员： 

　　您在四平市政协九届四次会议上提出的《关于推进居家和社区养老服务建设工作的建议》收悉，经认真研究办理，现答复如下： 

　　近年来，四平市不断强化顶层设计，持续加大资金投入，以社区为依托，充分整合、利用各类设施资源，全面推动社区养老服务设施建设，让家门口的养老服务“可望且可及”。 

　　一、完善养老设施，提升养老服务水平 

　　一是搭建智慧养老服务平台。利用华生龙庭小区配建的养老服务设施，引入社会力量投资130万元，建成1所区域智慧养老服务信息平台。现已签约800余所为老服务商家，开展助医助洁助需服务500余人次，巡访居家老年人9000余人次。二是建设社区养老服务中心。近年来，全市共争取省级扶持资金828万元，建设完成11所嵌入式社区居家养老服务中/*心，为周边老年人提供长期照料、日间托管、餐饮服务、康复护理等服务，让老年人幸福触手可及。三是布局老年助餐服务场所。聚焦老年人就餐需求与实际，2024年制定出台《四平市关于发展老年助餐服务的实施方案》。2025年，按照省民政厅最新工作要求，全面推进老年助餐场所可持续运营，目前现有老年助餐场所61个，让居家老年人既“暖胃”又“暖心”。 

　　二、强化人才支撑，提升养老专业水平 

　　一是推进校企合作。持续针对老年人养老需求，以培养养老服务人才为突破口，不断加强中、高等职业学校建设，针对性开设康复技术、老年服务与管理专业，为养老服务储备人才。积极探索推进校企合作，提升学生的实际操作能力，增强养老服务人才毕业后的就业竞争力。二是强化职业培训。我局高度重视养老护理人员专业培训，近3年共培训600余人次。2025年市民政局继续联合市中心人民医院举办了“四平市养老护理员能力提升培训班”，培训采取线上线下相结合的方式，从职业素养、慢病管理、应急处置等多个角度，对参与培训的150余名养老护理从业人员开展专项培训，切实提升我市养老护理人员的专业化、规范化程度，更好地满足老年人日益增长的养老护理需求。 

　　三、加强要素保障，夯实养老服务基础 

　　一是积极争取资金。贯彻落实2025年省民政厅等26部门印发的《关于深化养老服务改革发展的若干措施》中关于养老服务土地、财税相关扶持政策，积极组织申报省级养老服务高质量发展专项资金，促进社区居家养老服务快速发展。二是提升老年文化生活。新建14个老年教育站点，建立“按需派师”机制，有效拓展了老年教育阵地。举办“银龄心向党 礼赞新时代”庆七一大型文艺演出，展现我市老年人爱党爱国、积极向上的精神风貌。重阳节前夕在英雄广场连续组织5场文艺演出，持续营造敬老爱老社会氛围。三是强化监督管理。我局积极会同市场监督管理部门按照国家相关法律法规及行业规范，定期开展服务质量、食品安全监督检查，督促各养老服务机构健康有序发展。同时建立监督举报机制，在市民政局官方网站、微信公众号等多种渠道公布监督举报电话和信箱，广泛接收群众监督举报，促进各机构规范运行。 

　　四平市民政局 

　　2025年9月22日